Central de Ajuda

O que a garantia dos coletores cobre

FastCare

Os coletores possuem uma garantia padrão de 3 anos, chamada FastCare, que oferece cobertura contra Defeitos de Fabricação. Os termos de contrato da Garantia FastCare podem ser visualizados nesse link.

Entende-se por Defeitos de Fabricação problemas decorrentes de falha nos componentes ou processo de montagem do produto, em condições normais de uso e manutenção

FastCare Plus

Disponibilizamos no momento da compra do coletor a opção da garantia total de 3 anos, que adiciona a proteção contra Danos Acidentais dentro desse período de 3 anos. Os termos de contrato da Garantia FastCare Plus podem ser visualizados nesse link.

Entende-se por Danos Acidentais aqueles causados de maneira involuntária e acidental, por fatores externos, decorrentes do uso para qual os coletores foram projetados e que possam avariar os equipamentos.